От собствен опит знам колко е трудно да се изгради добър туристически продукт. Трябва да призная обаче, че в хотел Хот Спрингс Медикъл Спа в село Баня са постигнали доста добро качество.
След дълго и доста натоварено лято, гостувах там със семейството си в началото на месец ноември. Имахме нужда от релаксираща почивка и точно това получихме. Хотелът се намира на отлично място – в покрайнините на село Баня, само на няколко километра от Разлог, Банско и Добринище. Разположен в Разложката котловина, той е заобиколен на Изток от Родопите, на Север от Рила, а на Югозапад от Пирин планина.
Тази ключова локация прави хотела подходящ за всеки сезон – за ски, летен, културно-исторически и разбира се спа и лечебен туризъм.
Минералните басейни
Несъмнено, най-голямото богатство на Хот Спрингс Медикъл Спа са минералната вода и басейните. В хотела са положили доста усилия за да се възползват в максимална степен от минералните извори, като предлагат на своите гости вътрешен басейн, детски басейн, външен басейн, външно джакузи и външни контрастни басейни.
Вътрешният и външният басейн са доста големи така, че могат да поемат гостите на хотела без да се усети пренаситеност дори и при пълен капацитет на хотелската база. Температурата на водата според официалния сайт на хотела е 36 градуса. Аз не мога да кажа дали това е вярно или не, но е факт, че във вътрешния басейн водата е приятно топла и можеш да стоиш в нея неопределено дълго време. Във външния басейн тя се усеща с 2-3 градуса по-топла, което прави изживяването неописуемо приятно особено, когато на вън е студено и вали сняг. Тялото се отпуска и човек има усещане за уют, топлина и пълен релакс. Мое любимо място беше ергономичната пейка на външния басейн. Като легнеш в нея тялото ти стои почти на повърхността на водата. Така, от една страна усещаш леката прохлада от студения въздух, а от друга непрекъснатия топъл и нежен допир на минералната вода. Периодичното включване на хидромасажните дюзи прави нещата перфектни.
Усещането за топлина в комбинация със свеж и хладен планински въздух е невероятно.
За по-смелите експериментатори, до външния басейн има три контрастни басейна – студен, горещ и топъл. Те са един до друг, така че прехода от единия в другия става само с прекрачване на стената. Честно казано в сутрешните часове, за мен водата беше прекалено гореща или студена и не успявах да се потопя, но в следобедните часове, в които поради температурния обмен и взаимодействието с въздуха разликата не беше толкова голяма, усещането беше чудесно. Тогава горещия басейн става около 41-42 градуса, а студения около 12-15. Прескачането от единия в другия е настръхващо преживяване, но оказва изключително ободряващ и тонизиращ ефект.
Вътрешният детски басейн също е по-топъл и се ползва от възрастните за допълнително затопляне на тялото.
Спа и уелнес център
Неразделна част от басейните са спа и уелнес центърът, както и медицинският комплекс. Спа и уелнес центърът са доста големи и за разлика от тези в хотел Каменград в Панагюрище, предлагат много пространство за релакс. Центърът предлага на гостите на хотела 2 финландски сауни, био сауна, парна баня, класически турски хамам, солна стая, ледено иглу и разходка през контрастни душове. Обособени са и 3 зони за релакс. Посещението на спа центъра допълва влиянието на минералните басейни и наистина на човек не му се излиза от там. Обзема те усещане за спокойствие и безвремие.
В добавка към прекрасното спа, хотелът предлага медицински център за хидро-, кинези- и физиотерапия, както и добре оборудван фитнес. На разположение на гостите са още колела за планинско колоездене и два закрити тенис корта. За съжаление, четири дни не ни бяха достатъчни за да слезем до фитнеса или да стигнем до колелата. Плицикането в басейна беше толкова приятно, че не намерихме време и енергия за повече физически усилия 🙂 .
Хотелът
Хотелът е нов и това си личи на всякъде. Стаите са просторни, леглата високи, големи и удобни. Терасите гледат или към басейна, към село Баня или към боровата гора за хотела. От тях се открива панорамна гледка към величествените Рила и Пирин планина. Това, което прави разликата обаче, са малките детайли. Посрещнаха ни изключително учтиво. Настаняването беше бързо /не повече от 3-4 минути/, а администраторката на рецепция беше усмихната и информативна. Личеше, че върху посрещането е работено усърдно. Друго, което ми направи впечатление бяха добре оборудваните и луксозни бани. Приятна изненада беше подовото отопление в тях. Усещането да стъпиш бос на затопления под е чудесно. Навсякъде в хотела беше топло и уютно.
Ресторантът
В цената на нашата нощувка бяха включени закуска и вечеря. Разнообразието беше относително добро и подходящо за хотел 4 звезди. Храната беше вкусна, а бюфета изглеждаше добре и беше бързо презареждан когато има нужда от това. За вечеря се предлагаха 2 вида супа, 4 вида основни ястия, 6 вида гарнитури, 8 вида салати и няколко опции за десерт. Всяка вечер основните ястия и супите бяха различни, така че за четирите вечери, които имахме не сме усетили пренасищане от нещо и нямаше нещо, което да ни е омръзнало. Въпреки че хотелът беше пълен, намирането на свободна маса беше лесно и не се налагаше да чакаме.
На закуска и вечеря се предлагаха салати и зеленчуци от собствена градина, които бяха обозначавани със специален знак Това се харесва на гостите и показва стил и стандарт.
Добро впечатление ни направи и живата музика идваща от пианото в лоби бара. Комбинацията от огъня в камината и звуците на пиано винаги създават атмосфера, на която е трудно да устоиш. Малкото уиски в тази атмосфера дава прекрасен завършек на един пълноценен и релаксиращ ден.
Малките недостатъци
Едно от малкото неща, които не ми харесаха бе организацията за спа хавлиите. Във стаята има оставени хавлии за спа-то и басейните, които се сменят всеки ден. Ако отидеш на басейн сутринта и решиш да повториш след обяд, ползваш същата хавлия, която обаче е все още мокра и усещането не е приятно. Ако потърсиш камериерка, тя ще я смени, но като цяло това е малко неудобство за гостите на хотела.
Ако на рецепция всичко изглеждаше добре тренирано и научено, то в ресторанта на моменти си личеше, че има върху какво да се работи. Сервитьорите не винаги бяха усмихнали и любезни, а една от вечерите, след като чакахме около 20 минути за напитките си, разбрахме, че сервитьорът просто е забравил за тях. Такива неща се случват разбира се, но пък са и показател, че има върху какво да се работи.
Хубаво би било също, поне минерална вода да бъде включена в цената на вечерята, пък било то и от диспенсър. Като цяло цените на напитките са доста високи и не ми хареса особено да плащам 3 лева за 330 мл. минерална вода, 4 лв за малка бира или 4 лв. за кафе. Все пак това си е политика на хотела и оценявам правото на мениджмънта да определя своите цени.
В заключение …
Със семейството ми изкарахме четири прекрасни и дни в Хот Спрингс медикъл спа и нямаме търпение да се върнем отново. За съжаление е много далече от Бургас. Почивката ни бе релаксираща и приятна и имахме възможността да съчетаем влиянието на топлата минерална вода със спа процедури, вкусна храна и комфортна стая. Наличието на забележителности като паркът за мечки в Белица, град Банско, Добринище, Разлог, църквата в Добърско и Безименния град ни дадоха възможност за кратки и приятни разходки, с които да разнообразим иначе лежерното си ежедневие. Бих препоръчал хотела на всеки и се надявам скоро отново да почивам там.
Leave a Reply